بهینه سازی و تصمیم گیری در سیستم سیستمها و کاربرد آن در مدیریت بحران

در سالهای اخیر مسائل سیستمِ سیستمها، مورد توجه بسیاری از محققان قرار گرفته است. اما با وجود تمام کارهای انجام شده، علم سیستم سیستمها هنوز در مقایسه با علم سیستم، طفلی نوپا محسوب می شود. مسائل سیستم سیستمها به چند دلیل جزو مسائل بسیار پیچیده محسوب می شوند: حضور سیستمهای متفاوت در یک مسئله سیستم سیستمها، وجود وابستگی های پیچیده بین سیستمهای یک لایه و هم چنین بین لایه های مختلف، حضور عوامل متنوع تصمیم گیرنده در لایه های متوالی، عدم قطعیت آمیخته با این مسائل و نیز ماهیت پویای آنها. بررسی مراجع نشان می دهد که هیچ یک از روشهایی که تاکنون برای برخورد با مسائل سیستم سیستمها مطرح شده اند، قادر نیستند با تمام پیچیدگیهای آنها مقابله کنند و تا کنون هیچ روش استاندارد و قابل تکراری برای برخورد با این مسائل ارائه نشده است. در این رساله، تمام این پیچیدگی ها و چالشها در نظر گرفته شده و راهکاری برای برخورد با آنها ارائه خواهد شد. روش پیشنهادی این رساله که آن را بازیِ بازیها می نامیم، قادر است تمام وابستگی های سطری و ستونی بین اجزای یک ساختار سیستم سیستمها را بدون پیچیدگی زیاد محاسباتی مدل کند. در روش پیشنهادی، ابتدا مجموعه ای از پاسخها در سطح سیستم و توسط لایه های پایین تر تولید شده و سپس پاسخ نهایی مسئله در لایه های بالا و با در نظر گرفتن تمام روابط بین اجزا، از بین گزینه های پیشنهادی سطوح پایین تر انتخاب می گردد. برای این انتخاب دو معیار سطح بالا در نظر گرفته می-شود: قابلیت عملکرد هماهنگ همه اجزا و مقاوم بودن پاسخها در حضور عدم قطعیت. برای تولید پاسخها در هر دو سطح از تئوری بازیها استفاده خواهد شد. بدین منظور روشهای مبتنی بر تئوری بازیها را به نحو مناسبی تغییر داده و اصلاح می کنیم که بتوان از آنها برای برخورد با مسائل سیستم سیستمها استفاده کرد. در همین راستا و با توجه به اینکه یکی از دلایل پیچیدگی مسائل سیستم سیستمهای دنیای واقعی حضور عدم قطعیت در آنهاست، روشهای جدیدی برای برخورد با مقادیر تقریبی سود بازیها، ارائه خواهد شد. برای اینکه کار تئوری این رساله با کاربرد عملی نیز همراه گردد، مسئله مدیریت بحران مورد توجه قرار خواهد گرفت. در یک واقعه بحرانی وابستگیهای زیاد و پیچیده ای بین عوامل حاضر وجود دارد که نادیده گرفتن آنها عواقب جبران ناپذیری را به دنبال خواهد داشت. با استفاده از روش پیشنهادی مبتنی بر سیستم سیستمها، تمام وابستگی های بین واحدهای اورژانسی در سطوح مختلف، مدل شده و راهکاری منصفانه، رضایت بخش و مقاوم برای مدیریت وقایع بحرانی هم زمان ارائه خواهد شد. هم چنین در این رساله یک مدل ریاضی ساده پیشنهاد خواهیم داد که می تواند رفتار دینامیکی وقایع بحرانی مختلف را در یک بازه زمانی چند ساعته پس از وقوعشان توصیف کرده و شرایط واقعه بحرانی را در گامهای زمانی آینده پیش بینی کند. به کمک این مدل یک روند جامع و دینامیک برای سیستم سیستمهای مدیریت بحران ارائه خواهد شد. به علاوه از روش بازی بازیها برای تصمیم گیری و تخصیص کار در محیط روبوکاپ امداد استفاده خواهیم کرد. نتایج بدست آمده نشان می دهد که روش پیشنهادی، علیرغم محدودیتهای ارتباطی و زمانی محیط شبیه ساز، عملکرد موفق و قابل اعتمادی دارد.